买来衣服洗了褪色，能不能退货？ 环球报资讯

买来了新衣服，本是满意的很的，总感觉自己穿上飘飘然仿佛成为了仙女，颜值堪比刘亦菲，感觉自己好像成了霸道总裁，仿佛彭于晏一般霸气，然而快乐还没持续上三分钟，你洗了洗你的衣服，它居然褪色了，衣服好像剥去艳丽外表，现在怎么看，横竖觉得那只是一块抹布，一只麻袋，怒从心头来，好嘛，金玉其外、败絮其中？我要退货！

一．能不能退货？

(资料图片)

小编给你的回答是，某些情况下，是可以要求对方退货的！

根据合同法规定，出卖人应按照买卖合同约定的质量要求交付货物，买受人收到货物后，应及时检验并提出异议。对于双方已约定检验期间的，那么在这一期限内买受人应进行检验，否则就视为质量合格。如果双方没有约定检验期间，则检验应在“合理期间”内进行。“合理期间”一般根据交易条件、货物情况来确定。如果在合理期间内或自货物收到之日起两年内买受人没有向出卖人提出过质量或数量问题，视为货物合格。

同时法律也规定了例外。如果出卖人对货物标明了质量保证期的，那么在这一期间内出卖人就负有保证质量的责任，不受两年限制。此外，如果出卖人知道自己的货物有问题而故意隐瞒，则买受人可以随时提出质量异议，不受时间限制。

销售者必须对消费者购买的产品质量负责：

《产品质量法》第40条规定：

售出的产品有下列情况之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

1、 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

2、 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

3、 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

二．那么该怎么维权和处理呢？

根据《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。”

第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。

1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。

2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。

3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。

看过小编的科普，你就知道该怎么做了吧？各位帅哥美女们，赶紧去与商家交涉，解决问题！不过小编在此提醒你：买衣服要谨慎挑选，不能在淘宝上找三无商家随便将就，有喜欢的好衣服，努努力攒钱买吧，可不要贪图虚荣便宜去买家伙啦！如果您有类似问题，不如来我们律霸法律咨询网进行图文或电话咨询吧！