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(资料图片仅供参考)
本网讯(记者 王思琦 通讯员 林莹) 近日，福州鼓楼法院充分运用“人民法院在线服务服务”平台，成功调解一起跨洋金融借款合同纠纷。
2016年5月，借款人王某与其配偶刘某某、借款人王某某与其配偶陈某共同向某银行提交《零售贷款申请表》申请贷款。2016年7月，某银行与王某、王某某签订《个人贷款借款合同》，并依约发放贷款111万元。然而，上述借款人未按合同约定履行还本付息的义务，某银行遂诉至鼓楼法院。王某表示其已还清逾期部分欠款，希望能与银行通过调解方式解决借款纠纷。
本案案情虽然不复杂，但特殊的是王某某此时远在美国，办理委托手续较为烦琐，虽然被告表示可以回国签署调解协议，但耗时耗力，调解的时间成本和金钱成本较高。为了解决远隔千里困境，法官黄昌杰指导双方当事人登录“人民法院在线服务”微信小程序，随时随地与当事人沟通。在确定双方均有调解意愿后，法官向双方当事人耐心细致地释法析理、厘清调解的焦点，双方最终达成了一致的分期付款的调解方案，一天时间内，原告代理人和4名被告在线上“握手言和”，在“人民法院在线服务”平台“云签”了调解协议。
该案中，鼓楼法院充分运用线上调解的优势，突破了时空束缚，使1.2万公里和12小时时差瞬间扭转为零距离，不但方便当事人诉讼，还及时化解矛盾纠纷，缩短了审理周期。
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