3年来，全市成功调处3.82万余件矛盾纠纷 调成率78.1%

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荆门市市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面建设“市县乡村”四级矛盾纠纷多元化解中心，推进基层矛盾纠纷就地化解。3年来，全市共受理基层矛盾纠纷4.89万余件，调处成功3.82万余件，成功率78.1%。省委、省政府办公厅简报分别对荆门多元化解矛盾纠纷工作进行推介，《法制日报》《湖北日报》多次报道荆门这一工作经验做法。

首先，整合部门力量，加强工作保障。全市出台《荆门市县乡村四级矛盾多元化解中心规范化创建工作的意见》，指导乡镇多元化解中心建设，全市64个乡镇以司法所、综治中心为基础，完成多元化解中心规范化建设。协调公安、信访、民政、人社、卫健、市场监管、妇联等部门进驻多元化解中心，实现多部门集中服务、相互配合、凝聚合力，将矛盾纠纷化解时间缩短到平均每件3.5天。出台《荆门市加强乡镇司法所辅助人员配备工作方案》，为全市乡镇新增120名专职调解员，使每个乡镇专职调解员达到3人以上，实现调解员队伍更加专业化。积极争取财政支持，通过以案定补方式发放办案补贴200余万元，极大地提高了调解人员工作积极性和主动性。

其次，探索“五调对接”，实现就地化解。市司法局与市委政法委、市中院、市信访局、市仲裁委等部门联合出台《强诉调对接机制的实施意见》《织开展信访与人民调解对接工作的实施意见》《立仲调对接机制的实施意见》及《行政复议与人民调解对接工作的实施意见》等文件，将司法调解、仲裁调解、信访化解、行政调解与人民调解对接。2022年全市办理诉调对接7746件、信访对接1257件、仲裁对接160件、行政调解对接123件。其中乡镇多元化解中心通过案件分流调处案件占30%，在“五调对接”中发挥了重要作用，真正让矛盾纠纷基本实现就地化解。

最后，优化调解资源，打造服务品牌。全市成立劳动合同、婚姻家庭、物业管理等14个类型专业调解委员会，遴选126名各行业专家入驻矛盾纠纷调处专家库，为乡镇多元化解中心提供智力支撑。建设“市县乡村”音视频调解工作网络平台，指导乡镇多元化解中心将调解工作搬上网络，实现“上下联动更畅通、纠纷调处更专业、网络化解更及时、服务群众更便捷”。市级多元化解中心通过开办“荆牌调解”电视栏目、组建金牌调解团队、设立张斌调解室等措施，积极打造调解工作品牌。沙洋县与荆州市周边乡镇开展联防联治联调，促进临近地区社会稳定；京山市实行“联村联片联调”工作法，整合片区调解组织，制订联调工作机制，实现矛盾纠纷一地化解；东宝区推行“五员议事”模式参与矛盾纠纷化解，助推乡村治理；各地因地制宜，创新调解工作方法，让“枫桥经验”在全市生根发芽、遍地开花。