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在我国销售假药是可以通过法律途径进行举报处理,同时对于我国的食药监管部门是需要对各地的一些相关食品进行突击检查以及保护,接下来小编为大家整理关于买假药怎么举报问题的解答,带着问题我们一起往下看。
举报假药可以通过拨打12331进行举报,12331是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话,在接到投诉后全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。
【资料图】
12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
(一)保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;
(二)若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍;若赔偿增加赔偿的金额不足500元的,则商家应直接赔偿500元。买到假的食品的,可以向商家索要自己所购买商品的价款的10倍赔偿。
(三)若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。
生产、销售的假药具有下列情形之一的,应当立案:
(一)含有超标准的有毒有害物质的;
(二)不含所标明的有效成份,可能贻误诊治的;
(三)标明的适应症或者功能主治超出规定范围,可能造成贻误诊治的;
(四)缺乏所标明的急救必需的有效成份的。
以上便是小编为大家整理关于买假药怎么举报问题的详细解答,对于我国销售假冒伪劣产品是需要接受法律处分的,所以说它的立案标准也是需要根据实际涉及金额来进行立案处理。如果您还有其他疑问,欢迎咨询网站专业律师。