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高铁票余票查询方法：1、打开售票官网查询。2、在火车站窗口或者代售点询问工作人员。3、乘客也可以在火车站售票大厅中的大屏幕上查看高铁余票信息。4、拨打订票电话查询。法律依据:《铁路旅客车票实名制管理办法》第五条 实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。通过互联网、电话等方式实名购票的，购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息；取票时，应当提供乘车人的有效身份证件原件或者复印件。不能提供有效身份证件原件或者复印件的，铁路运输企业有权拒绝销售车票。