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如果您忘记了荣耀手机/平板的锁屏密码,可以通过恢复出厂设置来解锁设备。请注意,这样做会清除设备上的所有数据,并且无法恢复。因此,在进行此操作之前,请确保您已经备份了设备上的所有数据。以下是解锁设备的步骤:
1、首先,您需要进入荣耀手机/平板的恢复模式。请在关机或锁屏状态下,同时按住电源键和音量上键,直到出现HONOR图标时松开。如果无法进入恢复模式,请您带购机凭证到就近的荣耀授权服务中心进行处理。
2、进入恢复模式后,您可以使用音量键或手指触屏选择“清除数据(Clear data)” >“恢复出厂设置(Factory data reset)”,然后输入“yes”并点击“恢复出厂设置(Factory data reset)”进行确认。
3、此时,荣耀手机/平板将开始恢复出厂设置。完成后,您需要重新设置设备并登录您的帐号。
请注意,荣耀手机/平板的锁屏密码是基于不可逆转的算法进行加密处理的,因此在没有锁屏密码的情况下解锁设备是不可能的。如果您忘记了锁屏密码,请尝试以下方法:
1、确认密码是否被更改。请仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者询问您的家人好友确认下是否修改过密码。如果您设置的密码是混合密码,请注意区分字母大小写、下划线特殊字符等,避免输入错误而无法进入系统。
2、确认是否使用了隐私空间。主空间和隐私空间设置的密码类型不同时,在哪个空间锁屏,就需输入对应空间的密码解锁设备。如果您忘记了隐私空间密码,请进入主空间时查看“忘记隐私空间密码怎么办?”
3、确认是否开启了多用户模式。当锁屏界面为子用户模式时,使用主用户(机主)密码无法解锁。请您先切换至主用户(机主)模式下尝试解锁。
如果以上方法都无法解决问题,请您尝试恢复出厂设置来解锁设备。请注意,恢复出厂设置会清除设备上的所有数据,因此在进行此操作之前,请确保您已经备份了设备上的所有数据。