告别“文创雪糕”式同质化 景区应找准特色

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最近几年，文创雪糕，已经成了各个景区、博物馆的“标配”。从樱花、荷花、牡丹花，到凉亭、长桥、古城楼……在游客的打卡照里，文创雪糕的出镜率比丝巾还高。（8月14日 央视网微信公众号）

据了解，自2016年北京玉渊潭公园推出第一支樱花形状的雪糕以来，近些年全国各个景区纷纷效仿。特别是自2021年后，全国各大景区、博物馆纷纷加入文创雪糕的大军。

不可否认，文创雪糕刚刚推出时，因其独特的外形及消费场景的打卡属性，让众多消费者产生购买冲动，也让文创雪糕迅速火热出圈。两年多的时间过去，文创雪糕的势头似乎只增不减，从公园、动物园、博物馆，到大学校园甚至是电视台……触及的领域不断延伸。但与此形成鲜明对比的是，其口碑已走下了神坛，价格高、形式雷同是被诟病的主要原因。正如有网友所调侃的，“如今365家景区，360家都在做文创雪糕”。特别是一支文创雪糕动辄几十元，让不少消费者直呼吃不起。

面对文创雪糕已从“赞美”到“吐槽”时，说明消费者已开始重新审视这项可以大批量复制的创意，是否物有所值。其标榜特色与个性产生的卖点正在丧失往日的魅力。也如网友所提醒的，当所有景区都跟风而上，游客难免产生审美疲劳，必然用脚投票。

事实上，反观当前的旅游行业，不只文创雪糕，竹筒奶茶、手工银饰、玻璃栈道、高山滑梯、民谣酒吧……一旦某件产品火爆“出圈”，各大景区就一哄而上、复制粘贴，最后大都陷入同质内卷、低水平竞争的尴尬。

特色是生命力，有特色才能有影响力、吸引力。要想在竞争中脱颖而出，就要错位发展、打造特色。然而，恕笔者直言：从北京的南锣鼓巷到杭州的河坊街，从成都的宽窄巷子到上海的田子坊，从西安的回民街到南京的夫子庙……除了“文创雪糕”大同小异，全国各地的古镇、历史文化街区也长得越来越相似。

特色是独特的风格、路径，更是创新性的想法、思路。若是不创新，今天的特色明天就可能失色。因此，景区、景点要走出“文创雪糕”式同质化内卷，要立足当地实际，把特色做优、优势做强，要通过创新，做到人无我有、人有我优，来增加“附加值”。

面对当前异常火爆的旅游业，期待有更多的地方能从网友吐槽的“文创雪糕”中汲取一些教训，得到一些启示，为了文旅业的持续健康发展而多展开一些“花式内卷”。正如网友所建议的，卷局长、卷雪糕、卷仿古，不如静下心来，找找差异、挖挖特色、动动脑筋，多卷一卷文化创意、多秀一秀自家的文脉，多比一比热情服务，不断提升游客的满意度。（刘纯银）