有KPI考核的董事长 辛兆龙如何带领顶固集创突围

经历二三十年野蛮生长的中国家居行业正在走向成熟，创二代们陆续跨出校门走进企业，传承父辈的事业，开启新的前进征程。刚刚接替岳父林新达出任顶固集创（300749.SZ）董事长兼总经理的辛兆龙，就是其中之一。

加拿大名校毕业，20岁出头就成为Audi（奥迪）Canada营销总监，进入顶固集创后历任工程事业部总经理、常务副总裁，1989年出生的辛兆龙在同龄人中，有着十分光鲜的履历。“我是个有KPI考核的董事长，如果我干得不好，董事会可以随时罢免我。”2023年8月中旬，出任顶固集创董事长1个月之后的辛兆龙面对北京商报记者，坦然表明自己的决心与压力。

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在接受北京商报记者专访时，辛兆龙品着咖啡，谈着“固”事，笑意中透出坚定。

作为定制家居行业九大上市公司之一，顶固集创面前横亘着欧派家居、索菲亚、尚品宅配、志邦家居、金牌厨柜等目前比自己更加强大的上市公司，还面临众多从各个领域突入定制赛道的实力也很强大的竞争者。作为年轻的新掌门人，光鲜的履历已经属于过去，未来的路程才刚刚开始，辛兆龙将以什么样的视角审视企业的发展路径，如何在传承和创新中带领企业突出重围，走上快速、稳定、健康发展之道？辛兆龙给出的对策是：两个“减法”、一个“加法”与三个“坚定不移”。

减法：聚焦优势砍品类

2023年7月13日，顶固集创发布公告称，选举辛兆龙为公司第五届董事会董事长，任期三年；同日，另一则顶固集创发布的公告称，公司第五届董事会同意聘任辛兆龙为总经理。

“我没有想到岳父会把董事长的职位也交给我，宣布的头一天晚上，我还在和几个朋友吃夜宵。”说起这个小插曲，辛兆龙带着孩子气的神情逐渐变得坚定，“我根本没有想到，作为创始人的林董会退得那么彻底，把那么大一副担子一下子交到了我的手上。”

在其位，就得谋其政。刚毕业时在加拿大从事汽车销售，迅速跃居销售冠军，并升任Audi（奥迪）Canada营销总监的经历，激发了辛兆龙大干一场的勇气：从销售员干起都能打下一片天下，如今顶固集创已经是一个营收十几亿元的上市公司，家居消费又是一个数万亿级的大蛋糕，切下一大块岂是难事！

管理一个企业，涉及的范围太大、业务太广，该从哪儿入手？履任董事长之后，辛兆龙做出的第一个决定，就是做了两个“减法”：一是砍掉不盈利的智能锁、晾衣架两个品类，二是减掉可能带来巨大风险的工程业务。

砍品类，意味着组织架构的一系列优化，辛苦与复杂程度可想而知，也折射出这位年轻董事长杀伐果断的魄力。“我是个比较狠的人。”辛兆龙开玩笑地说。玩笑背后，是他对公司业务负责的严肃态度：“为了公司良性发展，不盈利的项目必须得砍，这件事情我必须得做。”

至于减掉工程业务，辛兆龙颇有些“先见之明”的感叹。他回国后在顶固集创工作，负责的一项重要业务就是与房地产企业合作，强化工程业务，业绩翻倍地增长，这得益于他强大的公关和业务能力。但当他发现一些房地产企业可能面临危机时，迅速地停掉了继续开拓，并加紧收取货款。“事实证明这是对的，当很多企业都被房产企业的欠款拖累时，我们却只有很少的损失，这给以后的发展扔掉了包袱。”辛兆龙说起这事儿，依然颇为唏嘘。

砍掉不良品类，聚焦优势品类，减掉风险业务，开拓消费市场，“减法战略”的成效会如何？辛兆龙说，“未来几年里，财报中的数据会做出证明”。

加法：围绕定制升品牌

在两个“减法”推进的同时，辛兆龙烧出了第二把火：围绕定制做加法。

顶固集创公布2022年度报告显示，报告期内实现营收约10.73亿元，其中定制衣柜及配套家居营收约5.91亿元，占比55.10%；精品五金营收约3.93亿元，占比36.60%；定制生态门约7316.6万元，占比6.82%。显而易见，定制品类是顶固集创最大的收入来源，以定制为核心拓展市场，不仅轻车熟路，而且会立竿见影。

历经三年疫情的考验，消费趋势正在发生深刻的变化，定制不仅能够满足人们更加美好的生活方式的需求，更成为家居企业营销中十分重要的流量入口。定制家居上市公司中的欧派家居、索菲亚、志邦家居三巨头，在过去的2020-2022年三年里，定制板块的复合增长率分别达到17.74%、9.71%和9.96%，进一步印证了辛兆龙的判断：定制大有可为。

在定制家居头部企业中，顶固集创的定制产品定位于中高端，一直高举高打，随着年轻消费群体的崛起，消费需求正变得越来越多元化，仅以中高端的定位面向市场，覆盖人群有限。为此，顶固集创推出了更加符合年轻化需求的纳尺整装，定位倾向于大众化。“用原有的顶固整家定制稳定中高端市场，用纳尺整装拓展大众化市场，两个品牌并行，形成高低搭配模式，抢占更大的市场占有率，这就是我们的加法战略。”辛兆龙表示。

如何高低搭配?辛兆龙给出两个关键词：创新与升级。对于纳尺整装，采取创新方式，以全新的产品体系、店态设计、价格定位，与顶固整家定制形成明显的区隔；对于顶固整家定制，进行调性升级，与其他定制品牌形成差异化。

在2023年7月份广州建博会上，顶固整家定制新品翊·境系列惊艳亮相，该系列采用40+种材料打造，运用了近20多种工艺，用色大胆，设计别具一格，以独特的美学魅力表现出产品调性的新高度。辛兆龙透露，他正在筹备一个“高逼格”的形象工程，把顶固整家定制展厅与艺术馆相结合，体验感看齐顶级奢侈品店，同时融入真正的艺术品收藏、艺术家共创产品等元素，以“艺术+家居”的形式，为消费者提供更具美学的产品和生活方式。“到那时，大众化市场和中高端市场，顶固都能以崭新的形象得到最好的呈现。”辛兆龙对“定制加法”的成果充满信心。

坚定不移：谱写新“固”事

在辛兆龙看来，无论是加法还是减法，都是对于父辈基业的传承与创新。加减中有变也有不变，就像他在顶固20周年庆典上所说的：“不变的是文化，是顶固的精神，坚持民族情怀不变、利他之心不变、让您放心不变。”

变化，则是基于三个“坚定不移”，去积极拥抱新环境，不断进化——“坚定不移以消费者为中心，让消费者享受美好的家居生活；坚定不移从顶固家居产品走向顶固家居生态；坚定不移以创新为驱动力，实现高质量发展”。

烧过两把火，是为适应新形势的变革，强调三个“坚定不移”，则是在践行正向发展理念，以面对竞争更加激烈、空间更加巨大的未来。辛兆龙对未来充满笃定与信心，还因为每一步的变与不变，都有着来自顶固品牌创始人林新达的信任、支持与点拨。“林董是一个有大智慧的人。”辛兆龙如是形容林新达，“他是真的充分放权，有时候有些工作的事情我问他，他故意不回，问生活的事情就很快回复，当我遇到重大事件犹豫不决的时候，他会点我一两句，让我自己想。”

林新达掌管企业期间，带领顶固集创成为九大上市公司之一，并为家居行业作出了三大贡献：第一，暗铰胜诉国外企业，保护了国内行业，奠定了国产五金的江湖地位；第二，首创竹香板，开创环保板材品类，利国利民，为可持续发展开辟了一条新路；第三，建立了全球领先的智慧定制工厂，以智能化理念贯彻生产制造全流程，单品生产周期将缩短51.14%，其智能化系统能为行业其他定制企业赋能。

十分巧合的是，林新达2002年创立顶固公司时是35岁，辛兆龙接任董事长时也即将35岁。站在父辈肩膀上，具有更广阔的国际视野的海归少帅辛兆龙，将会谱写什么样的新“固”事，值得期待。

北京商报记者 赵述评 刘小云