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我们处于网络科技不断发达的时代,网络给我们的生活带来许多便利,如网上贷款贷则是很多年轻人常用的借贷方式,但若盲目的使用网贷进行消费透支就可能会造成逾期还不上,逾期之后不少用户会想到协商还款,那么12378网贷协商还款有用吗?下面一起来了解一下。
一、12378网贷协商还款有用吗
有用。
(资料图片仅供参考)
如果网贷平台确实存在不合理的行为,用户在证据充足的情况下,借款人拨打12378进行维权是有用的,12378是中国银行保险监督管理委员会统一的维权服务专线。如果借款人通过12378来促使与银行协商,在证据充足并且网贷平台确实违规的情况下,是有用的。
其次处理12378之外,借款人也可以去银保监会的官网进行投诉、举报,举报与申诉不同,需要对其特定的行为和违反的法律、法规规定进行说明。
二、网贷协商还款最有效的办法是什么
1.及时协商,为了避免逾期和逾期利息和违约金不断上涨,用户不要等到逾期或面临催收时再想起协商还款,如果用户确定在还款日前无法按时还款,可以及时联系发卡银行申请延期还款或分期支付。
2.协商态度诚恳,在进行协商沟通时,尽量保持良好的协商态度,向协商人员说明自身经济情况并表明还款意愿,可以说明个人收入及表明努力筹钱还款,最好让平台看到又还款的可能。
三、网贷协商还款需注意事项
1.逾期期间电话一定不能不接,比较逃避债务并不能解决问题,若躲避催收,则有可能被平台视为恶意逾期,之后协商还款则会受影响。
2.在协商过程中可以做好证据留存,若想协商成功,应注意协商态度,如果因为特殊原因导致暂时无力还款,用户可以提供相关证明材料,证明自己并非有意逾期,在表明自身还款困难的同时应表明自身努力还款的还款意愿。
3.如果用户通讯录已被侵犯或平台催收人员存在违规行为,用户可以收集相关证据,选择报警或拨打12378进行维权。