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1、拨打银行官方客服电话，进行预约还款事宜。
一般情况下，在您拨打银行官方客服电话谈到还款事宜的时候，特别是表达自己想申请停息挂账，大概率是会被拒绝的。如果遇到第一次被拒绝，不要担心，要多拨打几次，肯定银行给予您几乎预约申请停息挂账的机会。
2、预约到还款协商的机会，就已经成功了一半。
对于银行来说，单独给VIP客户会有特殊预约的情况，但是对于还款事宜预约，大多数银行是不太情愿办理这个事情的。一旦预约到，您就可以跟银行工作人员，具体详细的协商还款事宜。
挂账停息影响信用吗
停息挂账是会影响个人信用的，停息挂账通常会发生在逾期后，因此即使停息挂账成功，逾期记录也会影响到个人信用，建议相关用户及时还款。
相关用户协商办理停息挂账后会信用中会显示为呆账，呆账也属于不良信用的一种，这个记录会在信用中保留5年，5年以后由信用系统自动删除。停息挂账后可以减少欠款的利息，不会再计算逾期利息，从而减轻用户的还款负担。
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