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信用卡协商还款后银行不承认了怎么办
信用卡还不起,和银行协商还款,但之后银行又不承认的话,客户可以去找一下之前协商时是否有签订相关协议。如果有协议的话,那客户可以向银行要求按协议走,银行不同意,就可以去进行投诉。
若有当初协商时的电话录音、聊天截图等能够佐证银行的确答应了延期或分期偿还的话,也可以作为证据。一般情况下,与银行协商还款,银行答应了停息挂账、延迟归还、分期还款,并签订有相关协议的话,是不会又突然反悔的。
信用卡协商还款后还可以用吗
信用卡协商还款后,一般是不能继续用的,账户会被冻结,只能还款不能透支。因为协商还款已经证明持卡人没有还款能力了,银行继续让你透支,只会加重持卡人的还款压力,银行面临的逾期风险也越大。
持卡人需根据协商还款的方案把欠款还清,银行才可能让你继续使用信用卡,但是有过协商还款记录的客户个人资信在银行肯定大打折扣,今后在该行的信贷行为可能受影响。