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收到信用卡催收函怎么办?信用卡逾期后卡被停用怎么办?

创商网 2023-04-17 13:48:28


【资料图】

收到信用卡催收函怎么办?

1、主动还款,积极协商;在接到银行催收电话的时,沟通过程中一定要态度诚恳,不能够和银行催收工作人员直接对骂起来,最后拉黑。这样不仅不能够解决我们的逾期问题,还会给银行留下一个极其负面的印象。

2、保留证据,态度诚恳;银行工作人员催收过程中,如果存在语言暴力,挑衅,家庭威胁等暴力催收行为时,我们应当保留催收行为的证据。同时对于银行违规收取超额利息,违约金的行为也应当保留证据。因为到后期不管是去向银行上级部门投诉,还是通过报警维护自身合法权益,都是需要我们拿出证据的。

信用卡逾期后卡被停用怎么办?

用卡逾期停卡,恢复使用的步骤如下:用户需要先结清逾期的欠款;之后主动联系发卡银行,申请解除卡片的停卡状态;银行收到申请以后,会对信用卡历史记录进行评估,认为用户逾期的情况不严重,那么就会恢复卡片;卡片恢复以后,就可以正常刷卡使用了。

而用户的信用卡逾期情况较为严重,即使还清欠款也有可能不能恢复卡片,这时候就只能申请新卡。

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