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如何拒绝客户申请停息挂账?
1、拨打发卡银行的服务热线电话表明自己的还款意愿,申请停息挂账往往都是自己有还款意愿,但是在近期却没有还款能力,又不想信用卡逾期,因此会向银行申请停息挂账。
2、通常客服接到欠款人的电话后,会拒绝欠款人停息挂账的申请,往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言,如果欠款人长时间不还款,那么欠下的资金就可能成为银行坏账,都会制定出相应的政策,满足条件的客户可以申请停息挂账。
申请停息挂账的条件有哪些?
用户已经确认信用卡的欠款超过了自己的还款能力;用户有还款的意愿;需要有比较合适的理由。满足以上三个条件,用户可以申请停息挂账。需要注意的是,停息挂账发生在逾期后,未逾期时不能申请停息挂账。
对于用户来说,停息挂账可以帮助用户有计划地还款,同时减免的利息可以降低用户的还款压力,这样用户可以尽快还清逾期的欠款。