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如何申请停息挂账?
1、致电银行客服，告知自身情况，逾期原因、以及自己的还款计划，通常来说不可能一次就成功，需要多次尝试，可以投诉，升级到客服人员的上级领导或者也可以打电话向银保监会投诉。
2、银行方同意尝试申请后，一般会要求客户上传无力还款证明材料，债务人按照自身的实际情况开具即可，不能与之前跟银行描述的原因不一致，一定要真实的，不然一旦被银行戳破，之前的努力就白费了。
3、通常审核时间需要3个工作日时间，通过审核后，会有电话、短信或电子邮件通知债务人，如果是电话通知，一定要留意是否是官方号码，是官方号码才有效，同时记得录音，以防后面出现什么其他问题。
信用卡还不了了可以协商还款吗?
如果用户已经产生逾期，但是当前不具备按时还款的能力是可以主动联系银行，尝试协商还款的。但不是每个人都可以协商成功，需要有一些特殊、不可抗原因。
信用卡还不上可以协商还款，但是协商还款也有自己的要求，持卡人需要满足对应的条件，并且需要持卡人主动提出来才能够协商还款。所以如果逾期了，一定要积极的争取，尽可能的表述清楚事实，才能够协商出合理的还款方案。一般来说协商延期还款和减免部分利息还是比较容易成功的，如果想要停息挂账就会比较难。
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