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信用卡银行大数据电话催收违法吗?停息挂账申请流程具体是怎样的?

创商网 2023-04-26 13:31:47

信用卡银行大数据电话催收违法吗?


(资料图)

无论使用什么技术进行催收,都必须在相关法律法规的规定范围内,不能对借款人及其家人的基本权益进行侵犯。

另外,大家还需要注意对方的数据来源是哪里,是否得到了自己的允许,有没有个人数据被偷窃的情况发生。如果对方用不正规渠道得来的数据进行电话骚扰、名誉损害,那么大家是可以投诉甚至报警的。

停息挂账申请流程具体是怎样的?

1、拨打银行官方电话,进行预约还款事宜;

2、协商:

(1)对于银行来说,单独给VIP客户会有特殊预约的情况,但是对于还款事宜预约,大多数银行是不太情愿办理这个事情的;

(2)一旦预约到,持卡人就可以跟银行工作人员,具体详细的协商还款事宜。

3、谈判。要表达自己有强烈的还款意愿,比如,跟银行约定好在未来多久肯定会还款的;

4、协商完成后,可以跟银行签订新的还款协议。一定要注意,在协商完之后,要跟银行重新签订新的还款协议,比如,新的分期还款金额,开始还款周期等。在这个周期内,持卡人就可以获得停息挂账的时间,来争取更多的时间来缓冲还债压力;

5、协商不成,就可以通过法律途径,起诉银行,申请停息挂账。

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