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天天速读:网贷逾期爆通讯录怎么解决?网贷总打电话催收是违法吗?

石家庄网 2023-05-04 09:03:43


(资料图)

网贷逾期爆通讯录怎么解决?

网贷被爆通讯录一定要积极的应对催收,然后积极的作出协商,并且告知家人自己的情况,让他们尽量不要接听陌生电话。

网贷催收一开始联系的是贷款人,只有在贷款人不理会催收,或者是一直联系不上的情况下才会联系家里人,这时候为了不让家人受到影响,可以选择积极的回应催收,说清楚情况,看看能不能协商延期还款或者是新的还款方式,如果协商成功就不会爆通讯录了,如果协商失败的话就先告诉家人自己的情况,不要接听电话,避免被骚扰。

网贷总打电话催收是违法吗?

拨打借款人的电话进行催收,是不违法的,但需要根据实际情况而定。如果只是单纯拨打借款人的电话通知还款,没有过激语言,也不带威胁或者辱骂等话语,并且也没有严重影响到借款人的日常生活,就不违法。

但如果催收人员拨打催收电话,语言暴力,甚至严重的还爆借款人的通讯录,那么在未征得借款人允许的情况下,擅自骚扰借款人的家人,就属于违法行为。短信催收也是一样的,只要形成骚扰行为,严重影响借款人的日常生活,就属于违法了。

除了上述行为之外,上门催收一定程度上也是违法的。根据规定,上门催收需要经过借款人的允许,并且催收人员最多不能超过2位。其次催收人员需要保障借款人的合法权益,比如这个人的隐私权和基本的人权,在未经借款人的允许下,不得将相关欠款信息泄露给任何人。

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