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停息挂账怎么做的?
1、告知机构，申请协商还款，机构就是银行。
(资料图片仅供参考)
我们要了解总欠款是多少，利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服，还有原来分过期，在问银行客服的时候，要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分加上。记清楚所有数字后，然后算一算想分多少期，这样分期自己能不能接受。等想好之后呢，告知银行，我要做协商还款，然后让银行客服做好登记，等银行回访电话。
2、接到银行的电话，按照银行的要求提交资料。
个别银行可能会需要我们提供一些资料，所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的时间提交，比如浦发银行需要材料证明，要求3天内提交，那我们一定要在3天内给他提交上去。否则，一旦过了期限，银行会在系统内给你标注为“协商失败”，这样的话，系统就进入催收阶段了。
3、等待银行电话。
我们提交资料以后，银行会审核，审核完了就会回电。这时基本协商成功了。
4、签订方案。
签订方案一般有录音，电子协议和纸质协议三种方式。
挂帐停息需要什么证明?
用户携带本人有效身份证件、信用卡、可以证明自己经济能力的材料如工作情况、收入、名下财产等等，到信用卡发卡行营业网点的柜台处，根据工作人员的提示进行申请。
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