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信用卡能网上消费,说明信用卡卡片状态没问题,可以正常交易,至于为什么不能刷卡,可能是这几个原因:
1、卡片损坏了:比如信用卡磨损,或者消磁了,在POS机上刷卡读不出信用卡信息,肯定就不能刷卡,可是卡片状态正常又有额度,网上支付就没问题。解决方法很简单,打个电话给发卡行客服提出“信用卡损坏换卡”申请,补办一张新卡就能刷卡了。注意,信用卡损坏换卡补办的新卡维持原卡号,旧卡账务信息,包括积分、欠款等会转移到新卡。
2、刷到天书商户:各大银行都有自己的天书商户,只要商户在名单之列的,很可能会被限制交易的。此前沸沸扬扬的广发信用卡商户限额,就是刷到了天书上的黑名单商户导致刷卡刷不出来。
信用卡有钱刷不出来是怎么回事?
【1】信用卡被风控。若持卡人的信用卡账户存在一定的风险,就很容易被银行冻结,从而无法使用信用卡交易。比如说,信用卡存在逾期情况、信用卡密码多次输入错误、信用卡刷卡过于频繁等等原因,都容易使信用卡被风控。针对这种情况,持卡人可以拨打银行客服电话查询原因并申请解封。
【2】信用卡卡片损坏。若信用卡的卡片损失或者被消磁了,在使用刷卡机刷卡时自然没有反应。针对这种情况,持卡人需办理信用卡补办业务。
【3】信用卡过期。众所周知,信用卡是有有效期的,若信用卡过了有效之后,持卡人没有及时更换信用卡,自然也会影响信用卡的使用。针对这种情况,建议持卡人先更换信用卡,再使用。
【4】信用卡消费超出银行授信额度。许多持卡人往往都认为信用卡里面有多少钱就可以刷多少钱,但实际并不是这样的。若持卡人消费额度超出发卡行授予的共享额度或者临时额度到期,即使信用卡有余额也是刷不出来的,必须等持卡人还款欠款之后,才可以再次使用。