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停息挂账怎么操作?
首先联系银行客服，先咨询一下自己的债务情况，总欠款金额、本金、利息其他费用各是多少，先做一个简单的梳理，了解清楚自己的再无情况。然后致电银行工作人员告知自己的实际情况，因为某种原因实在没有能力一次性还清所有债务，并表明自己是有意愿还款的，这一点很重要!希望能和银行协商个性化分期，可能第一次联系银行不会同意办理，会以各种理由拒绝你，建议你筹钱先还最低还款，没关系，过几天可以多联系几次。银行同意后你可以根据的你债务情况和自身还款能力和银行协商怎么分期，一般银行最高可以分5年60期。一般再次协商不要超过3个账单日，如果超过3个月就很难再协商了。
银行停息挂账有什么政策?
信用卡停息挂账政策要求如下：
1、需要经银行工作人员确定，用户的所欠款明确超过了其还款能力;
2、用户在欠款后，主动与银行协商沟通，有一定的还款意愿;
3、用户申请停息挂账有正当合理的理由，如失业、生病或其他外界因素等。具体的办理停息挂账的政策，您可以到银行营业厅咨询。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，这个时候就可以停息挂账。
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