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信用卡逾期停息挂账是真的吗？银行拒绝停息挂账可以投诉吗？

创商网 2023-07-10 08:39:59

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信用卡逾期停息挂账是真的吗?

信用卡停息挂账是真的，指的是持卡人在其信用卡逾期之后向银行申请延期还款，并且在这期间不会产生罚息的一种形式，但是大部分银行是不会同意这种申请的，会损失银行的利益，如果真的是无力还款，可以试着向银行申请看看。

银行拒绝停息挂账可以投诉吗?

停息挂账是银行提供给信用卡持卡人的一项特殊还款权益，如果持卡人因为失业、重大疾病等不可抗力原因导致的无法按时还款，可以主动联系银行申请停息挂账，若银行拒绝协商可以进行投诉。

如果持卡人向分行申请停息挂账被拒绝，持卡人可以投诉到总行，若总行拒绝不予受理，持卡人可以投诉到当地的银监局，以书面形式投诉举报对象、事件，并提供相关的证据，若能提供合理的证明是比较有效的。

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